Politique de confidentialité (RGPD) - Thé Tip Top SA

Les données personnelles collectées par Thé Tip Top SA peuvent inclure :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse e-mail
• Informations de compte : identifiant, mot de passe chiffré, historique de connexion
• Données relatives à la participation au jeu-concours 100 % gagnant : codes de participation, historique des lots
• Données de navigation : cookies, adresses IP, type d'appareil, navigateur
• Données transactionnelles (si applicable) : moyens de paiement, historique d'achat

Ces données sont collectées lors de :

• l'inscription ou la connexion à un compte,
• la participation au jeu-concours,
• le remplissage d'un formulaire de contact,
• la navigation sur le site.

Les données collectées sont utilisées pour :

• la gestion du jeu-concours et l'attribution des lots,
• le suivi des comptes utilisateurs,
• le service client et l'assistance en boutique,
• la gestion technique du site (sécurité, maintenance, statistiques),
• l'envoi d'e-mails d'information ou de confirmation (non commerciaux sans consentement),
• et, le cas échéant, le marketing ciblé avec consentement préalable.

Le traitement des données repose sur :

• le consentement (article 6.1.a du RGPD) pour les opérations de prospection commerciale ou de mesure d'audience,
• l'exécution d'un contrat (article 6.1.b) pour la participation au jeu-concours et la gestion du compte,
• l'intérêt légitime (article 6.1.f) pour la sécurité du site et la prévention des fraudes,
• les obligations légales (article 6.1.c) pour la conservation comptable et fiscale des données.

• Données liées au compte utilisateur : conservées 3 ans après la dernière activité ou connexion.
• Données relatives au jeu-concours : conservées jusqu'à 60 jours après la clôture du jeu, conformément au règlement.
• Données de facturation (si achat en ligne) : conservées 10 ans, obligation légale.
• Cookies et traceurs : durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt.

Les données personnelles peuvent être transmises à des tiers strictement nécessaires à la bonne exécution du service :

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance, emailing, sécurité)
• Agence Furious Ducks : partenaire en charge de la conception et du suivi digital du projet
• Huissier de justice (Maître Arnaud Rick) pour la gestion du règlement et des tirages au sort
• Autorités administratives en cas d'obligation légale

Aucun transfert ni vente de données à des tiers commerciaux n'est effectué.

Thé Tip Top SA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité de vos données, notamment :

• le chiffrement SSL/TLS (HTTPS) des communications,
• le stockage sécurisé des données sur des serveurs protégés,
• la gestion restreinte des accès aux seules personnes habilitées,
• la sauvegarde régulière et la surveillance du réseau,
• et la formation des collaborateurs à la protection des données.

Aucun transfert de données personnelles hors de l'Union européenne n'est effectué.

Si un tel transfert devait survenir ultérieurement, il serait encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Le site Thé Tip Top utilise des cookies pour :

• faciliter la navigation,
• personnaliser l'expérience utilisateur,
• analyser le trafic et les performances du site.

Un bandeau d'information s'affiche lors de votre première visite, vous permettant de :

• accepter tous les cookies,
• refuser les cookies non essentiels,
• ou configurer vos préférences.

Pour plus de détails, consultez notre page Gestion des cookies.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.

La dernière version applicable est celle affichée sur cette page au moment de votre consultation.